关于流量卡售后更换问题 务必仔细阅读
2019-06-02 次首先感谢大家对雨讯网络的信任和支持
在出现问题的时候
我们尽量去的协助大家解决问题
在创业的道路上没有一帆风顺的
出现问题解决问题就可以了
针对2019.05.31龙卡号段(1818C44-1818C48、1818902-1818904、181880060-181880069、18188011-18188017、1818C70、1818C71)
全部无法使用,我们已经在第一时间停止了充值功能
防止客户金钱流水,补偿政策如下
先是代理的,其次是客户的
我们会给所有的卡都给客户补齐,不会让各位损失1毛钱。
代理补偿政策如下:
所有拿货的代理 返点在30%以下的,经过补卡之后,返点全部增长5%,例你现在是10%返点,联系客服补偿后,返点自动升级到15%,直接联系拿货的客服即可,在哪里拿的货,找哪个客服,我们只针对自己的直属代理,代理的代理我们不处理,请联系你的上级,如果需要我们代发的,6月份整个 一个月仓库代发的快递费是3.5元/单 特价一个月
客户补偿政策如下:
在商城补卡菜单内点击补卡链接,进去输入你的卡号,可多填写,填写完毕后,我们每天下午4点发货,6点自助查询单号,默认韵达快递,免费包邮,还有多选区,可以选择您当前套餐规格和使用百分比,新卡到达之后我们会为您补偿流量,做到万无一失,或者您也可以进行申请退款操作
(如果有代理的客户进行了免费补卡并且发货使用,随时联系客服
只要能提供卡号,直接划拨到你的后台)
例 补流量 二选一:
卡号 898604491818C4778358
套餐 100G
使用情况 50%
例如图操作退款 二选一:
这样输入过后,卡会第一时间给您发货
登记的越完善,处理的越快速
偏远地区联系客服,量大联系客服
一路风雨 感恩有你
锦上添花是我们一直在做的
现在需要有人雪中送炭
希望我们能一直坚持做下去
感谢大家的支持和理解,当然有抱怨我们也接受
在这里跟大家说一句对不起和感谢